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北京汽車4s店銷售(北京汽車4S店銷售顧問接電話)

來源:www.coffeeshophr.com 時間:2022-12-04 18:31 點擊:303 編輯:朱斌 手機版

1. 北京汽車4S店銷售顧問接電話

比較好。北京碩為思公關顧問有限公司創立于2006年,擁有超過10年的新媒體營銷的服務經驗,是國內最早踏入網絡的公司。

2. 怎么聯系到4s店經理

一個是廠家的優惠力度,一個是你要找到市場部大領導跟他砍~比如說一個銷售經理能給你的優惠是2000元,那么比他高一層的總經理就可以優惠3000~4000這樣子,他們一般每個人都有一個銷售底線的~除非那個小子自己把領導的價格給說出來了。。。你可以去試試~~

3. 北京汽車銷售公司4s店

上周五車座套到了,說可以過去安裝。車也臟了,順便想把車洗了,提前約了銷售,說好安裝座套和洗車。 然后一個勁讓我把車開走。

當時很納悶,明明提前約好可以洗車的,而且剛剛銷售給了我洗車卡。

那個瘦個子穿西服的哥們很逗,可能是洗車維修停車引導接待的,還有那個保安,沒說明白不 跟我說買車一年了,在這洗過一回,免費嘛,總洗不上,汗。 北京標龍京津汽車銷售服務店(東風標致4S店)還行,服務不錯。

4. 北京汽車4s店銷售顧問接電話嗎

4s店保養中午休息,不過也有工作人員值班的,不影響車主的正常服務。擴展資料如下:4S店:是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,4s店一般上班時間是,夏天早上8:30-下午18:00,冬天早上8:30-下午17:30。但就目前國內汽車業發展水平而言,國內所謂的售后服務還主要是維修和保養服務,服務顧問的工作內容主要是業務接待、單據管理、客戶檔案管理、客戶跟蹤、提醒服務,客戶投訴處理。

5. 北京4S店經理

比如,以下這幾種砍價方式——

顧客一:你的價格太貴了,人家北京12萬全包!

現在的消費者在買車前,幾乎都會先在網絡上了解大概車價,然后再去實體店咨詢訂購;網絡車市浮動最大莫過于首都北京,4s店較多,競爭激烈,相對于其他地區優惠較大。于是很多顧客都喜歡拿著北京地區車型的價格進行討價還價,最終結果當然是無功而返。

同城議價是最合理的砍價方式,因為不同城市會因政策(比如限購)或是汽車銷量、城市人口等因素影響,同款車型價格會有所浮動。

顧客二:我朋友去年國慶買的時候才11萬,如果比我朋友貴,就不考慮了!

相信大家之前都有看過類似于“什么時候買車比較便宜”的文章,購車時間不同,也會導致同城同款車型售價不同;為什么很多客戶會選擇在五一、國慶購車?很大原因是因為在這個時間點買車,有廠家的支持,價格相應低一些。

如果你拿著朋友國慶購車的價格進行議價,很有可能會被請出門,消費顧問不是不想做你的生意,而是你選擇的購車時間暫時沒有那么大的促銷優惠。

顧客三:導航、鋁合金輪轂、真皮、發動機護板……都附送的吧?

一件十幾萬的商品,贈送精品是屬情理之中的事情??射N售員最怕碰上獅子大開口的客戶,在雙方價格幾乎談攏的情況下,突然和你要個導航、鋁合金輪轂、真皮座椅等價格昂貴的配件,“不是小弟不肯送,是送不起”,此時銷售員的內心一定是千萬匹草泥馬在奔騰。

顧客四:拿競爭品牌車型對比要價。

第四種很有可能被銷售經理請出門的情況是----拿競爭品牌車型對比要價。何謂競爭車型,舉個最簡單的例子,豐田卡羅拉、日產軒逸、大眾朗逸、別克英朗……這些指導價相差不大的同類型車,但價格相差不大,不等同價格一樣;如拿卡羅拉12萬落地價和東風日產新軒逸豪華版(指導價13.5萬)做對比要價,銷售員一定會客氣把你請出門。

顧客五:幫我把貸款手續費和利息免了!

購車分全款購車和貸款購車,如果4S店沒有推出相應的金融政策優惠,貸款買車是免不了手續費和利息的;免手續費和利息不是銷售顧問所能決定的事情,即使是銷售經理也沒有相關權限。

顧客六:再少2000元我就下訂了!

銷售顧問最怕遇到出爾反爾的客戶,價格談攏之后,突然要求再少2000元,減少2000元對于十幾萬的車型來說,的確問題不大,可對于一個協商好的價格來說,就比較困難了。

6. 汽車銷售顧問接電話流程

要做好續保需把客戶分為二類,針對不同的客戶運用不同的方法:   一類是:辦了保險但是從未出險的客戶   該類客戶因為在保險過程中沒有享受到我們對他進行的服務,又加上現在電話險因素,所以在續保時客戶會更加注重實惠(例如用什么來吸引客戶,活動、送券、現金折讓、等等根據各個公司實際情況)但是價值不要和電話險有太大的出入。   二類是:享受過或經常享受我們服務的客戶   該類客戶因為享受過我們對他進行的保險無憂服務,因此該類客戶我們平時只要進行適當的關心或溫馨提示,續保應該不是問題,如果能在此時對他進行適當的活動,讓客戶感受到我們對他服務外還會有驚喜,其結果大家應該會很清楚了。   如果都不能挽回客戶,我希望大家都深思反省,是不是我們對客戶當初的承諾過于高而讓客戶感覺失望,服務是公司全體的事情,而不是公司里哪一個團隊就能做好的,如(在銷售顧問推新保的時候承諾的是否兌現);(售后在服務方面是否服務到位);(客服對客戶關懷是否到位);(合作伙伴是否在第一時間對我們客戶進行幫助或服務)。   在此說明一點,不是很多客戶在出險后都能知道該怎么辦,要做好續保,要想客戶所想,站在客戶的角度多去考慮幾個“咋辦”。最好設立專人(保險知識較強)為客戶提供24小時幫助,第一時間處理好客戶的困惑,必要時到現場進行服務,真正讓客戶無憂。

7. 4s店銷售經理電話怎么要

4S店銷售經理賺取外快賺錢的主要是機修。做保養換下的配件,油。

這些都可以賣錢的。還有就是可以留下客戶的電話,叫他有事打你的電話,你們可以在外面去修。配件可以在里面多報出來,這個中間的差價都是你的了。來錢很快。會搞的話一個月可以賺個七八千。高檔車的4S店反而不好搞。這會讓客戶認為你是不可靠的人。

8. 怎么聯系4s店銷售顧問

一、開場話術

我是某某4S店銷售顧問XXX。本月28號星期天,我們公司會舉辦一次店內促銷活動,優惠的力度非常之大,個別車型甚至達到了30%。

所以想邀請您和家人來參加,而且除了優惠之外,我們還準備了豐盛的禮品。另外這次活動,任何品牌的二手車置換可享受雙重大禮,現場還有神秘貴重禮品一份,可以來碰碰運氣。

二、關于優惠

上次您來店里,是我接待的您,當時您說過,如果有什么優惠活動第一時間通知您。

A、這次活動的模式是我們品牌第一次舉辦。廠家給了非常大的支持,現在汽車行業競爭這么激烈,所以這次我們的優惠力度非常之大,而且我們老板和廠家的人比較熟,價格肯定更優惠。

B、這次活動是我們店獨家舉辦的,原因在電話里不方便講,反正您買車不還是要到4S來嗎?其它的我不敢講,但這次我們的優惠力度,絕對會讓您滿意的。實在不行,我讓我們總監給您想想辦法,畢竟老板給他的業績壓力也不小。

三、關于時間問題

那您得注意身體啊,勞逸結合,健康才是第一位的。就是考慮到您平時可能都比較忙,所以活動都安排在周六和周日兩天,隨時都可以過來。

這次活動我們也邀請了其他一些比較知名的企業家,到時候你們相互認識認識,也不是壞事對吧,況且這次優惠力度這么大,也是您買車的好機會,錯過了真的很可惜。如果您實在抽不開身,可以讓您的愛人或朋友過來看看嘛,讓他們順便把給您準備的禮物帶回去,您看如何?

四、咨詢有無現車

當然有了,我公司專門為這次活動準備了充足的車源,所以這方面您不用擔心。如果活動超出預期,現車不夠,我們也會在提車時間上優先安排。您也知道現在臨近過年,車源緊張,所以當天您盡量早點到店,因為人不到,我們是沒法給您預留的。

五、關于預留優惠

如果是平時普通的活動,肯定是可以留著的,但這次活動的優惠幅度非常大,所以公司不可能一直以這個價格來賣!我們本次活動的優惠名額也是有限的,送完為止。而且其他客戶看到這樣的優惠,根本不可能留得住。既然您肯定要買,到時候就早點過來吧,過年載著女朋友回家,多有面子,您說是不是?

9. 北京汽車4s店銷售顧問接電話要錢嗎

1.首先確定提車日期。車子有現車,或者自己訂的車到了,那么確定好了自己哪天有時間,再提前打電話與銷售顧問預約好,讓銷售顧問先把車從車庫提出來,洗干凈,前期工作做好,以免提車那天耽誤時間。預約提車電話打的越早越好,以免當天預約提車的人太多,你的銷售顧問忙不過來,或者銷售顧問休班不在等,他好提前安排。提車時間最好不要周六周日去,因為周末車管所不上班,即使車提到了,也無法辦理手續,還是得再浪費一天時間。還有如果該4S店打不出臨牌,那么車子也無法開走。所以周末提車的人是比較少的,如果不著急上牌,也能打臨牌,周末去提車也是個不錯的選擇,畢竟人少服務也會好點。

2.時間約好了,那就要準備錢了,是現金還是刷卡?取大額現金的話,還要與銀行約好,不然銀行也不給你一次取那么多。大部分人都是刷卡的,刷卡的話最好把錢都集中在一到兩張銀行卡中,因為卡刷多了,4S店是要收取手續費的,一般都是可以免手續費刷兩張卡。有的4S店車主名和所刷的銀行卡名必須要相同,如果不同,要填寫代付款證明,還需要代付人的身份證及復印件,所以代付人不要忘記帶身份證,可以提前咨詢銷售顧問,可不可以代刷卡。

3.帶多少錢去?自己可以大約算一下,裸車的錢加上辦手續的錢,辦手續包括購置稅、保險、上牌。大頭就是購置稅和保險,購置稅一般是裸車價格除以11.7,保險的話十幾萬的車子5千左右,二十萬的車子7千左右,一般只買基本險種就夠了。所有錢加起來,再多帶幾千塊錢,以防有特殊情況需要用到錢。如果買車時談的是落地價,那就不用自己算了,談的什么價格就帶那些錢去就可以了。

4.提車前一天,把要帶的東西都準備好,必須要帶的是購車人的身份證、購車合同、訂金收據條、駕駛證,限牌的地方還要帶上購車指標。想要一天都辦理完,那么就要起個大早,4S店剛上班你就要到,交車兩到三個小時,剩下的時間用來辦理上牌手續。

5.到了4S店,首先找到銷售顧問,拿鑰匙一起去看車,車子沒問題再去付錢??窜嚳词裁??首先看外觀,把車開到光線充足的地方,不要在車庫里看,繞車轉一圈,仔細觀察,漆面有無劃傷磕碰,漆面是否光滑無水波紋,有無重新噴漆痕跡,擋風玻璃也要看一下,是否有裂痕或石子崩過的痕跡,車身有無凹坑,正著看斜著看,多換幾個角度??锤鱾€接縫是否異常大,或兩側縫隙不均勻,一側大一側小,這個外觀還是比較費時間的。

6.外觀沒有問題了,再看一下車輛銘牌,主要看出廠日期,看是否是庫存車,而銷售顧問沒有告知。出廠日期一般都會在三個月以內,冷門車型可能會更長一點,超過半年就可以算作是庫存車了。銘牌的位置在發動機艙內,或者車的B柱位置,打開車門能看到,可以讓銷售顧問給你找一下。這個時候開關一下四個車門,看開關門是否都很順暢省力,不需要使勁拉使勁甩,有的車出廠時就帶有先天性毛病,有個別門子不好開關。再打開發動機艙蓋,看一下是否有滲油的地方。

7.接下來再核對一下車輛配置,自己買的高配,看是否是真高配。能夠看見的有導航,是原車的還是加裝的;有無天窗、倒車影像、倒車雷達;大燈是LED的還是氙氣的還是鹵素燈;氣囊的數量,幾個氣囊,有沒有側氣囊、氣簾;是否有多功能方向盤;是否是真皮座椅;輪胎大小及型號品牌等,根據高配車所擁有的配置,簡單看一下,如果是最低配車型,這一項基本就不用看了。

8.配置沒有問題了,銷售顧問還有個交車單,一般也會給你一一核對的,主要是寫明除了這個車外,還有什么附帶的東西,包括千斤頂、三角架、備胎等,不要少了任何一個,上牌的時候也會檢查的,重點是三角架。

9.最后,坐到車里去,先檢查一下內飾及儀表臺等,有無劃傷磕碰臟污。再打著火加加油門,感受一下車子運轉是否平穩,有無抖動異響等??垂飻?,新車公里數在50公里以內屬正常。試一下中控區簡單常用的功能是否好用,自己不會的話正好讓銷售顧問給演示一下,比如大燈怎么開、雨刮器怎么開,怎么調快慢,導航怎么用,自動泊車怎么用,空調怎么用等。到這里,都沒有問題,車子就檢查完了,然后就該去交錢了。

10. 4S店電話銷售

場景一

那么車看好了,銷售也把優惠差不多報到底了,那么你要開始提了!

客戶:這個優惠能不能再低一點,我看某某網上,有的人提車多少多少錢,比你這個報價低了五千塊??!

銷售:地區間可能會有一個價格差,您不可能為了這五千塊跑那么遠去提車吧,再說,就算去了您也不一定就能這個價格買到的!

這時候你可一定不要猶豫,直接懟回去。

客戶:為什么不能去提車,五千塊的費用我當旅游也是合適的,再說去了可能談到更大的優惠!我也沒有說非得那么大的優惠,你這個價格,再給我優惠三千吧!

這個時候一定不要表示可以定下來,先讓銷售想辦法,具體談多少錢也是需要提前查的,不能亂談,防止談崩了。

銷售:這個價格肯定不可能的,沒賣過這么便宜的??!

這時候一定沉住氣,繃著點,跟銷售東扯西扯就可以了,只要銷售重新回到談判上來,你就讓他考慮下剛才的價格!這時候銷售一般是會說去找銷售經理申請價格,隨他去好了,這時候他去的不是休息室就是廁所,找銷售經理的可能性不超過兩成!

如果回來了,肯定價格是申請下來了,或者申請下來了一部分,然后加送一部分贈品!

場景二

銷售:哥,您看,價格就這樣了,您看咱們把合同簽了吧?

客戶:那你得再送我點東西??!你看我這個車找你買了,咱們就是朋友,你幫我把車上的東西配齊了,我也省了麻煩,周圍有朋友買車我給你介紹過來!

銷售肯定一臉懵逼:大哥,剛才那個價格是好不容易找經理申請下來的,我再去要東西是肯定要不來了!

這時候你只管說要什么,不要聽銷售說什么。

客戶:貼膜也沒有多少錢的成本,我出去貼可就太貴了(4S的貼膜分很多種,好的龍膜、雷朋、3M成本就得2000左右,一定選一種好的,一定把品名完整的寫到合同上去,防止換那種便宜膜,貼膜一定是全車的,包括前擋),發動機護板也給我一塊嘛(發動機護板買沒有多少錢,但是買回來需要找師傅把車升起來才能裝,很麻煩),底盤裝甲多給我噴幾瓶嘛(底盤裝甲是那種噴涂型的,在汽車底盤上噴一層防腐防銹的,改善底盤隔音,噴的層數越多越好,最好能第一天噴兩層,隔兩天再去噴兩層,這樣做兩遍)也沒有多少東西,給送了吧!

這里要的這些除了貼膜,成本都不是很高的東西,都是銷售顧問權限內的,4S店的后期加裝導航大屏沒有好的,記錄儀也都不好,坐墊腳墊都是下等貨,所以不如以后網上采購。

銷售這時候一般都會同意,不同意那只能再演那出找經理申請的戲了,去休息室喝杯水就出來了。

場景三

銷售:大哥,那優惠也給您了,東西該送也都送了,咱們辦辦手續吧?

客戶:你這樣,多了也不說了,兄弟你再給我優惠三千(這時候把帶在身上的現金拿出來,肯定是越多越好,2萬就行,一定是現金,放桌上)咱們今天就定下來。

銷售:你。。。

其實這時候銷售的心里已經崩潰了,因為一般這時候他必須要去找銷售經理申請價格了,因為你的購車意向已經很明顯了,他如果跟你墨跡你把錢裝起來就走,跟銷售說:車是肯定要買,價格就這樣吧,能行就辦了!

銷售不攔你就走,但是80%的銷售這時候都會把你攔下來,然后去找經理申請價格,或者他自己就有這個權限,銷售經理也不會看桌上那幾萬塊就這么從店里出去,那么你應該也就得到你心里的那個價位了!

11. 北京4s店招聘銷售顧問

北京地久天星管理顧問有限公司主營業務為,職業資格教育考前培訓。

成立于2020-06-30,法定代表人為余峰霞,注冊資本為1000萬元人民幣,統一社會信用代碼為91110108MA01T8X08D。

企業地址位于北京市海淀區中關村大街甲28號

所屬行業為商務服務業

經營范圍包含:

企業管理咨詢;經濟貿易咨詢;教育咨詢;公共關系服務;企業策劃、設計;軟件開發;基礎軟件服務;應用軟件服務;計算機系統服務;

市場調查;設計、制作、代理、發布廣告;承辦展覽展示活動;會議服務;翻譯服務;

包裝裝潢設計;模型設計;技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術推廣、技術服務;軟件咨詢。

北京地久天星管理顧問有限公司目前的經營狀態為存續在營、開業、在冊。

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